Acordăm o importanță deosebită protejării datelor cu caracter personal pe care decideți să ni le furnizați iar siguranța dumneavoastră în timpul navigării pe site-ul www.marydesign-shop.com este o prioritate pentru noi.

În acest sens, ne bazăm toate măsurile și politicile de confidențialitate pe reglementările legale în vigoare privind prelucrarea datelor cu caracter personal și vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru a vă oferi atât produse de calitate cât și informații și îndrumări post vânzare, respectiv: newslettere, campanii și oferte speciale – cu privire atât la produsele și activitatea noastră cât și la cele ale partenerilor noștri (denumite în mod colectiv „Newsletter”).

În capitolele următoare, vă prezentăm modul în care obținem, prelucrăm și utilizăm datele cu caracter personal pe care ni le furnizați în calitate de client www.marydesign-shop.com. Dacă nu găsiți în cele ce urmează răspunsurile pe care le căutați cu referire la gestionarea de către MARY DESIGN BIJUTERII S.R.L. a informațiilor cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați pentru informații suplimentare.

Această Politică de Confidențialitate  poate fi revizuită în orice moment și/sau acest document să fie adus la zi. Prin navigarea pe website și/sau prin crearea unui Cont și/sau prin plasarea unei Comenzi Vizitatorul, Utilizatorul, Potențialul client, Clientul  sunt informați despre Politica noastră de confidențialitate astfel cum este atestată de acest document.

Prezenta politică de confidențialitate vă informează cu privire la tipul de informații pe care le colectăm și modul în care se face această colectare; scopurile pentru care colectăm și utilizăm aceste informații; drepturile și opțiunile dumneavoastră privind utilizarea de către noi a datelor dumneavoastră; modul în care datele dumneavoastră sunt prelucrate și cui pot fi transferate; și pentru cât timp stocăm informațiile dumneavoastră etc. Vă rugăm să o citiți cu atenție.

Definiția datelor cu caracter personal înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă. O persoană identificabilă este persoana care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai mulți elemente specifice proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

Atunci când folosim termenul „prelucrare”, ne referim la orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.

Când vorbim despre Informații personale în această politică de confidențialitate, vorbim despre informații despre dispozitive. In plus, atunci când efectuați o achiziție sau încercați să faceți o achiziție prin intermediul site-ului, colectăm anumite informații de la dvs., inclusiv numele dvs., adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail și numărul de telefon. Facem referire la aceste informații ca Informații despre comandă.

INFORMAȚII PERSONALE PE CARE LE COLECTAM

MARY DESIGN respectă drepturile la confidențialitate ale vizitatorilor săi online și recunoaște importanța protejării informațiilor colectate despre aceștia. În acest scop, am creat proceduri care să garanteze că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate într-o manieră responsabilă.

Când vizitați site-ul www.marydesign-shop.com, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dvs., inclusiv informații despre browserul dvs. web, adresa IP, fusul orar și unele cookie-uri instalate pe dispozitiv. În plus, pe măsură ce răsfoiți pagini din site, colectăm informații despre paginile web individuale sau produsele pe care le vizualizați, ce site-uri web sau termeni de căutare v-au referit la site și informații despre cum interacționați cu site-ul. Ne referim la aceste informații colectate automat ca Informații despre dispozitiv.

Ce date cu caracter personal sunt colectate?

Toate activitățile noastre se bazează pe principii etice și cerințe legale riguroase, iar noi ne angajăm să protejăm confidențialitatea tuturor vizitatorilor site-urilor noastre și a utilizatorilor aplicațiilor noastre (mobile). Din acest motiv, modul în care colectăm și stocăm informațiile, inclusiv datele cu caracter personal, depinde de modul în care sunt utilizate site-ul nostru și serviciile aferente. Nu colectăm niciun fel de date sensibile despre dumneavoastră.

Datele colectate prin interacțiunea dumneavoastră cu noi

Diverse tehnologii pot fi folosite pe site-urile și în aplicațiile noastre (mobile) cu scopul de a le îmbunătăți, pentru a le face mai ușor de utilizat, eficiente și sigure. Astfel de tehnologii pot avea ca urmare colectarea automată de date cu caracter personal de către noi sau de către terți în numele nostru.

Colectăm informațiile despre dispozitiv folosind următoarele tehnologii:

  • Cookie-urile sunt fișiere de date care sunt plasate pe dispozitiv sau pe computer și conțin adesea un identificator unic anonim.
  • acțiuni de urmărire a "fișierelor de jurnal" care apar pe site și colectarea datelor, inclusiv adresa IP, tipul browserului, furnizorul de servicii Internet, paginile de trimitere / ieșire și inregistarile de dată / oră.
  • etichetele și pixelii sunt fișiere electronice utilizate pentru a înregistra informații despre modul în care navigați pe site.

Din când în când, site-ul nostru poate conține link-uri către și de pe site-urile afiliaților și rețelelor noastre partenere. Dacă urmați un link către oricare dintre aceste site-uri, vă rugăm să rețineți că ele au propriile politici de confidențialitate și că noi nu acceptăm nicio responsabilitate pentru acestea. Vă rugăm să consultați aceste politici înainte de a trimite orice date cu caracter personal acestor site-uri.

Datele furnizate de dumneavoastră

În afară de datele colectate prin mijloace automate prelucrăm și datele pe care ni le-ați furnizat. Acestea includ, dar nu se limitează la:

  • Date cu caracter personal care vă pot identifica personal - respectiv, datele de contact, titulatura, inclusiv prenumele și numele dumneavoastră, data căsătoriei, data la care am făcut cunoștință, imaginea fotografică, adresa (adresele) de facturare, codul poștal, data nașterii, sexul, numărul de telefon, adresa de e-mail, informații privind cardul de credit și de debit. Dacă furnizați datele cu caracter personal ale altei persoane, vă rugăm să vă asigurați că aveți dreptul de a ne dezvălui informațiile respective.
  • Informații furnizate de dumneavoastră la momentul înregistrării pentru a deveni membru MARY DESIGN.
  • În cazul în care ne contactați, este posibil să păstrăm o înregistrare a corespondenței respective.
  • În cazul în care ne contactați pentru a raporta o problemă legată de site-ul nostru sau pentru asistență tehnică și/sau asistență clienți, este posibil să păstrăm o înregistrare a corespondenței sau a conversației respective.
  • Dacă alegem să participăm la o procedură de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL) accesibilă prin platforma de Soluționare Online a Litigiilor (SOL), este posibil să dezvăluim date cu caracter personal către Comisia Europeană, în calitatea acesteia de operator al platformei SOL, și către orice alt furnizor SAL desemnat pentru a soluționa litigiul.

Este posibil, de asemenea, să vă solicităm să completați sondaje pe care le utilizăm pentru cercetare, deși nu aveți obligația de a răspunde la ele. Toate aceste date se caracterizează prin faptul că dumneavoastră înșivă ați furnizat aceste informații. Noi utilizăm aceste informații în scopurile descrise în prezenta politică de confidențialitate. Puteți modifica în orice moment datele dumneavoastră cu caracter personal sau vă puteți opune prelucrării ulterioare a acestora.

Datele privind cardul bancar

Noi nu păstrăm datele dvs. privind plățile pe care le faceți online cu cardul de credit sau debit. Acestea sunt stocate și folosite de Mollie (firma parteneră pentru procesarea securizată a plăților). Pe baza înțelegerii noastre contractuale cu Mollie, am primit toate asigurările necesare privind siguranța și protecția acestor date. MARY DESIGN BIJUTERII S.R.L nu va fi responsabilă față de dvs. dacă Mollie nu respectă – din orice motiv – respectivele condiții contractuale. Vă invităm să citiți politica Mollie privind datele personale pe care le colectează și cum le poate folosi.

Cât timp păstrăm datele

Vom păstra datele pe care ni le furnizați pentru următoarele perioade de timp:

  • Pe toată perioada în care decideți să aveți un cont de client pe site-ul www.marydesign-shop.com;
  • Pe perioada de timp necesară onorării comenzilor pe care le plasați pe site-ul www.marydesign-shop.com;
  • Pe perioada de garanție a produselor pe care le achiziționați, pentru a vă putea oferi asistență și servicii de întreținere, atunci când este cazul;
  • Pe perioade impuse de reglementările în vigoare, în ceea ce privește actele juridice și contabile.

Cui furnizăm datele dumneavoastră

Împărtășim cu terțe părți datele cu caracter personal pe care ni le puneți la dispoziție, strict cu scopul de a ne onora obligațiile în relația contractuală cu dumneavoastră, după cum urmează:

  • Cu serviciile de curierat – pentru a vă putea livra comenzile
  • Cu serviciile de contabilitate – pentru a vă putea factura comenzile
  • Cu serviciile IT – pentru a vă asigura cea mai bună experiență în magazinul nostru on-line
  • Cu serviciile de plată – pentru a face posibilă plata comenzilor
  • Cu autoritățile statului – doar în cazul solicitărilor pe baza legii

Securitatea datelor

Marydesign-shop.com protejează datele tale personale împotriva pierderii, accesului neautorizat sau distrugerii și ia toate măsurile de precauție rezonabile pentru a proteja confidențialitatea acestor date, prin utilizarea unor proceduri interne (controlul accesului fizic la sediu, pregătirea personalului) și măsuri tehnice adecvate: criptare, parole de accesul la sisteme, utilizarea conexiunilor securizate SSL (datele sunt criptate făcând imposibilă interceptarea acestora).

Drepturile clientilor nostri

  • Dreptul de acces la date – puteți oricând să verificați, să completați și să modificați datele personale introduse în contul de utilizator pe care l-ați creat pe website-ul nostru.
  • Dreptul la informare – puteți să ne solicitați să vă comunicăm ce date personale deținem și folosim despre dumneavoastră.
  • Dreptul de intervenție asupra datelor – puteți să ne solicitați să actualizăm, să rectificăm, să blocăm sau să vă ștergem datele personale dacă sunt incomplete, inexacte sau prelucrate incorect.
  • Dreptul de opoziție – vă puteți opune, în orice moment, la orice prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal, din motive întemeiate și legitime legate sau nu de o situație specifică. De asemenea, puteți refuza ca datele să vă fie folosite pentru marketing direct sau să fie dezvăluite unor terți în acest scop;
  • Dreptul la informare – puteți solicita oricând operatorului de date informații referitor la datele cu caracter personal prelucrate.
  • Dreptul de retragere a consimțământului – acordul de prelucrare a datelor poate fi oricând revocat de către dumneavoastră, fără a prezenta un motiv sau o justificare în acest sens.
  • Orice alt drept stabilit prin legea nr. 677/2001 (pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date) și prin legea nr. 506/2004 (privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice).
  • În mod gratuit, puteți accesa și interveni asupra datelor dumneavoastră personale pe care le folosim – contactând în scris www.marydesign-shop.com (contact@marydesign-shop.com).

INFORMAȚII DESPRE COOKIES

Ce sunt Cookies?

  • Cookies sunt niște fișiere text scurte care conțin informații referitoare la activitatea utilizatorilor pe un anumit website și sunt transmise de către acesta spre navigatorul web pe care îl folosește utilizatorul, cu scopul ca acesta să rețină preferințele utilizatorului pentru vizite următoare. De exemplu, cookies sunt responsabile pentru a vă păstra produsele în coșul de cumpărături în timp ce navigați în continuare pe site explorând alte produse.

La ce folosesc Cookies?

  • Pe lângă cele menționate mai sus, cookies sunt responsabile să rețină anumite preferințe ale utilizatorului pentru a-i asigura o experiență cât mai plăcută și eficientă de navigare, de exemplu, mărimea textului pe care o alege pe site, limba în care dorește să vizualizeze site-ul etc. De asemenea, modulele cookie adună informații anonime, prin care nu pot fi identificați utilizatorii, dar care ne comunică preferințele acestora și ne ajută să ne îmbunătățim continuu serviciile și să le oferim cea mai pozitivă experiență posibilă atunci când ne vizitează site-ul. Un alt rol al fișierelor cookie este de a asigura măsuri de securitate web. Acestea nu sunt viruși și nu colectează date cu caracter personal.

Controlul dumneavoastră asupra Cookies

  • Pe site-ul www.marydesign-shop.com, aveți posibilitatea să alegeți dacă vă dați acordul pentru pe modulele cookies și pentru ce fel de cookies vă dați acordul. De asemenea, dacă doriți ștergerea cookies din istoricul dumneavoastră de navigare, puteți face acest lucru din secțiunea Setăria navigatorului web (browserului) pe care îl folosiți.
  • Va reamintim, totuși, ca atât prin ștergerea Cookie-urilor cat si prin limitarea folosirii lor, poate fi afectata afișarea coerenta, corecta si in siguranța a site-urilor si poate provoca anumite disfuncționalități paginilor web.

Pentru mai multe informații despre cookie-uri și despre modul de dezactivare a cookie-urilor, vizitați www.allaboutcookies.org.


Adrese utile:

    Termenii și condițiile de utilizare a site-ului și magazinului online www.marydesign-shop.com

    Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal